Cookies, Chrome y Data. Explicado fácil.

Cada vez que estás en Internet, tu navegador (ej. Chrome, Safari, Firefox) manda “cookies” (pensalo como información) a distintos servidores que guardan tus hábitos de consumo. Estos servidores se llaman “servidores terceros” porque no son ni los que construyeron el navegador (ej. Google para Chrome) ni vos navegando. Existía un riesgo muy grande de que la data del consumidor (privacidad!) quede en mano de servidores pedorros con bajos niveles de seguridad. Esto empezó a regularse con el Reglamento General de Protección de Datos en el 2018. (¿Te diste cuenta que desde hace un año te piden que aceptes que entregas tus cookies? es esa misma regulación).

Google anunció el 14 de enero que el navegador de su creación Chrome, va a dejar de mandar cookies a servidores terceros y van a quedarse con toda la data ellos. Dato clave, el market share de Chrome es superior al 80% en América Latina. Esto empieza se supone a principios del 2022. ¿Qué implica esto?

Para el que navega, no cambia nada. Si no trabajas en la industria de compra de medios, probablemente ni te enteres de que esto sucedió.

Para los que trabajamos en la industria de medios y publicitaria, tiene varias implicancias.

1. Existen ciertas empresas llamadas “DMPs” que juntan data de distintas fuentes y después la re venden. Con esta movida, no van a tener más fuente de data, con lo cual… la veo complicada.
2. Los medios editoriales on line (diarios, blogs, etc.) cobraban por mandarles esta información a los DMPs, con lo que se les va a reducir significativamente una línea de ingresos, complicando aún más ese ecosistema.
3. Los anunciantes van a tener que repensar lo que se llama su “technology stack”. Technology stack son los distintos proveedores que se usan para publicar una publicidad (banner para hacerla simple). Por ejemplo, cuando ves el mismo banner al cual le cambia una variable (ej. el mismo aviso pero cambia el producto que se ofrece), de alguna forma el servidor que te muestra el banner “sabe” en qué producto tenés interés. Cuando Google deje de mandar cookies, esa información se va a tener que hostear en Google, por lo que es posible que las tecnologías actuales dejen de funcionar. ¿Que tienen que hacer? Falta, pero hay que empezar a incorporar estos conceptos en el análisis del “tech stack”. (tech es tecnologia, pero yo tengo onda y le digo tech).
4. Para las agencias de medios, va a ser imprescindible seguir profundizando en el conocimiento de las herramientas de Google. Poder planificar, comprar, optimizar y reportar sobre la plataforma de Google va a ser (¿ya es?) una habilidad necesaria (no suficiente) para cualquier rol en agencia. Oportunidades en trading siempre existirán, pero la capacidad para negociar un fee que permita pagar un equipo que puede hacer bien el trabajo será clave. Y eso es imposible sin entender a detalle “cómo suceden las cosas”, o sea los procesos. Operaciones se vuelve clave y centro de gravedad en la industria de medios.
5. Los desarrolladores y agencias digitales van a tener que re entrenarse en herramientas de código y taggeo “Google friendly”: herramienta que no está integrada será de poca utilidad. Así como Apple le dio un golpe fatal a Flash en su momento, esto probablemente represente un golpe muy fuerte para las herramientas de desarrollo tradicional.

Disclaimer: Escribo mis artículos en Google Docs y poner acentos o abrir símbolos de interrogación / exclamación no es fácil. Por favor que alguien haga algo!